GRUPPO DI LAVORO “INTELLIGENZA ARTIFICIALE, TECNOLOGIE DIGITALI E INTERVENTO PSICOLOGICO”

La progressiva integrazione dell’intelligenza artificiale e delle tecnologie digitali nei sistemi di tutela della salute mentale sta determinando un cambiamento strutturale nelle modalità di accesso ai servizi psicologici, nei modelli di intervento e nell’organizzazione complessiva della pratica professionale. In tale scenario, gli interventi psicologici a distanza e le Digital Therapeutics (DTx) che integrano sistemi di intelligenza artificiale, rappresentano un ambito di sviluppo di particolare rilevanza per la psicologia, poiché introducono interventi terapeutici attraverso piattaforme in teleconferenza, oppure basati su software clinicamente validati, in grado di produrre cambiamenti misurabili su processi cognitivi, emotivi e comportamentali, oppure basati sui sistemi di intelligenza artificiale e “chatbot terapeutici”. Questi strumenti pongono interrogativi centrali per la professione psicologica in termini di competenze, responsabilità, qualità ed etica dell’intervento. Tali strumenti, se integrati in modo responsabile e supervisionato, possono ampliare l’accesso ai servizi, migliorare il monitoraggio clinico e favorire interventi personalizzati. Un esempio della potenza di questi sistemi è rappresentato proprio dalla diffusione capillare degli interventi psicologici a distanza.

Il gruppo di lavoro si propone di promuovere la diffusione sistematica e critica delle evidenze scientifiche relative all’integrazione tra strumenti digitali e psicologia, favorendo il trasferimento delle conoscenze dalla ricerca alla pratica professionale. In particolare, l’obiettivo è rendere accessibili ai colleghi i risultati più solidi e aggiornati della letteratura nazionale e internazionale, contribuendo a contrastare approcci improvvisati, semplificazioni tecnosoluzionistiche o utilizzi non fondati su basi empiriche.

Un secondo obiettivo centrale è favorire un utilizzo corretto, consapevole ed eticamente fondato delle tecnologie digitali nella pratica psicologica. Ciò implica una riflessione continua sui limiti, sulle responsabilità professionali e sugli aspetti deontologici connessi all’uso di strumenti digitali, piattaforme online, intelligenza artificiale e interventi mediati dalla tecnologia, nel rispetto delle normative vigenti e della tutela della persona.

Il gruppo intende inoltre offrire opportunità strutturate di formazione e aggiornamento continuo rivolte alle psicologhe e agli psicologi, attraverso l’organizzazione di eventi scientifici, seminari tematici, webinar, gruppi di studio e percorsi di formazione accreditata ECM. L’obiettivo è sostenere lo sviluppo di competenze professionali adeguate ai cambiamenti in atto, promuovendo una crescita culturale e tecnica coerente con l’evoluzione della professione.

Un ulteriore ambito di intervento riguarda la promozione di una corretta informazione, basata sui più recenti riscontri scientifici, sull’uso degli strumenti digitali in psicologia. Tale azione è rivolta sia ai professionisti sia all’utenza, con l’intento di favorire una comprensione realistica delle potenzialità e dei limiti delle tecnologie digitali, contrastando disinformazione, aspettative irrealistiche e narrazioni fuorvianti.

Il gruppo di lavoro, inoltre, si propone di individuare, analizzare e sistematizzare le buone prassi relative all’intervento psicologico a distanza e in modalità telematica. Questo include la raccolta di esperienze significative, la definizione di criteri di qualità e l’elaborazione di riferimenti operativi condivisi, utili a orientare la pratica professionale e a promuovere interventi efficaci, sicuri e coerenti con i principi scientifici e deontologici della psicologia.