Il Protocollo d’Intesa nazionale INAIL-CNOP, operativo dal luglio 2024, è nato per garantire un supporto psicologico e psicoterapeutico qualificato agli infortunati sul lavoro, ai tecnopatici e ai loro familiari.

Recentemente, la Direzione Regionale INAIL Campania ha segnalato alcune criticità che rallentano l’assistenza ai pazienti:

1. Difficoltà di contatto: molti elenchi risultano privi di recapiti telefonici o indirizzi professionali degli psicologi aderenti.
2. Mancata disponibilità: in diversi casi, i professionisti contattati non sono risultati disponibili a erogare le prestazioni richieste.

Sebbene la Legge 56/89 non imponga l’obbligo di rendere pubblici telefono e indirizzo, l’assenza di questi dati rende difficile per l’utente esercitare la libera scelta del professionista, soprattutto in base alla vicinanza territoriale.

Cosa è opportuno fare:

• Verificare i propri dati: accedere all’area riservata del portale CNOP e, se si è interessati, aggiornare i propri recapiti professionali.
• Valutare la propria disponibilità: confermare l’adesione al protocollo solo se si ha una concreta disponibilità ad accogliere nuovi assistiti.